Retourneren

Heb je je bedacht? 1Dagactie.nl biedt de mogelijkheid binnen 14 werkdagen niet gebruikte artikelen, indien mogelijk in onbeschadigde originele verpakking, te retourneren. De kosten hiervan zijn voor eigen rekening. Ook bij het retourneren van een bestelling welke onder de garantievoorwaarden valt, zijn de kosten voor het retourneren voor eigen rekening. Indien je wenst je pakketje te ruilen, kun je het pakketje op eigen kosten naar ons terugsturen. 1Dagactie.nl zal de retour behandelen en de nieuwe bestelling kosteloos naar je adres verzenden. Geef om het retourformulier aan waarvoor je het wens om te ruilen.

Ons adres is:

1Dagactie.nl
Meerheide 27
5521 DZ, Eersel
Nederland

Goederen die je retour wilt sturen, dienen voorzien zijn van een retourformulier. Dit retourfomulier kun je in de verpakking toevoegen. Het retourformulier vind je hier.

Heeft u vragen? Bel dan met  085-0493310

Mijn bestelling is onjuist of defect

Het kan weleens gebeuren dat er aan onze kant iets fout gaat. Heb je je bestelling onjuist of defect ontvangen? Stuur ons dan altijd eerst een mailtje naar verkoop@1dagactie.nl met hierin je ordernummer, de klacht en eventueel foto's. Je hoeft in deze gevallen uiteraard niet zelf de retourkosten te betalen.

Retourneren Boxspring

Wanneer je bij ons een boxspring aanschaft, wordt deze speciaal voor jou op maat en kleur vervaardigd. Je kunt zelf kiezen in welke kleur en afmeting je de boxspring laat fabriceren. Deze boxspring kunnen wij dan ook niet retour nemen wanneer het product niet naar wens is. Indien je hier nog vragen over hebt staan wij je graag telefonisch of per mail te woord.

Wil je je boxspring in een vroeg stadium - voor uitlevering -  toch annuleren, zullen wij hiervoor contact opnemen met onze producent om de mogelijkheid tot annuleren te bespreken. Mocht jouw boxspring nog niet in productie zijn, kun je de boxspring annuleren. Echter, zijn wij dan genoodzaakt om  €50,- administratiekosten in rekening te brengen.